常见问题
1.简历服务流程是怎样的?
您先与助教沟通后选择合适自己的的服务,完成订单支付后,填写简历资料说明书(根据需要填写,非必选项),我们会根据用户的所选项进行导师预约,预约成功后,导师在约定的时间为您提供服务,服务完成后,用户对服务进行评价。
2.我的隐私信息如何得到保护?
您在修改简历中所留下的联系信息仅供导师与用户沟通使用,未经用户要求或授权,我们不会将用户任何信息进行商用或透露给任何第三方,对此,您可以完全放心。如仍存顾虑,可选择匿名与导师进行沟通。
3.我之前没有简历,导师是可以代为撰写吗?
可以,但需要先填写简历服务资料表,该文档由助教提供,文档中会有指引。
4.简历修改如何与导师取得沟通?
您购买简历服务后,提前填写简历服务资料表,并与导师预约沟通时间,预约成功后,导师在约定的时间为您提供服务,以我们的经验来判断,完美的简历往往无法在一次就能达成,所以您和导师的沟通可能会有多次,具体时间由您和导师约定。
5.各项服务需要多长时间完成?
您与助教或导师沟通完成并提交资料后,中文/英文简历修改1个工作日完成,中英文简历制作2个工作日完成,购买当日和周日以及每晚22:00-9:00不计入在内,加急需另外收费。加急费用:立等可取+200元 ;6小时+150元 ; 12小时+100元。
6.如何保障简历的服务质量?
我们的简历服务的导师有着丰富的服务经验,其中英文简历导师雅思大于7.0,托福95分以上,且长期在外企工作或业业余工作于字幕组。
7.如果我到简历服务不满,应如何反馈?
英语书写及表达流利当然如果在服务过程中您感到任何的不满意,可直接与助教取得联系或直接发送邮件至resume@sosoker.com进行反馈,如确实因为导师原因导致,您拥有重新申请导师或退款的权利。